在当代中国商业史上，苏宁控股集团的崛起堪称一部波澜壮阔的零售业进化史诗。作为这家商业帝国的奠基人，张近东的名字早已与中国家电零售业的变革紧密相连。
一、创业维艰：南京宁海路的起点 1990年，在南京宁海路一间不足200平方米的门店里，张近东开启了创业征程。当时主营空调批发业务的“苏宁交家电”，凭借“淡季订货、反季打款”的创新模式，在短短数年便打破国有商场垄断格局。这一时期奠定的“服务至上”理念，成为苏宁日后发展的核心基因。
二、三次战略转型：把握时代脉搏 张近东的商业智慧集中体现在三次关键转型：
- 从批发转向连锁经营（1999年）：面对市场变化，果断砍掉年营收数亿的批发业务，全面进军综合电器连锁领域
- 从线下扩展到线上线下融合（2009年）：前瞻性布局电商，创立苏宁易购，开启双线融合新时代
- 从零售商到智慧零售服务商（2017年）：提出“智慧零售”概念，构建全场景、全渠道的零售生态系统
三、智慧零售生态：科技赋能商业未来 如今的苏宁控股集团已形成以零售为核心，物流、金融、科技、地产、文创、体育、投资多元协同的产业格局。张近东推动的“场景零售”战略，通过数字化改造传统门店，打造了“家乐福社区中心+苏宁小店前置仓”的即时零售网络，实现了“一小时场景生活圈”的全面覆盖。
四、企业家精神：责任与创新并行 在张近东的经营哲学中，企业社会责任与创新发展同等重要。苏宁在精准扶贫、乡村振兴、应急救灾等领域持续投入，同时通过“青年创业计划”扶持新生代创业者。这种“社会企业”理念，使苏宁在商业成功之外，更获得了广泛的社会认同。
五、行业启示：传统企业的数字化转型样本 苏宁的转型之路为传统企业提供了宝贵经验：数字化转型不是简单上线电商平台，而是以技术重构人、货、场关系；生态化发展不是盲目扩张，而是围绕核心能力的价值延伸；国际化布局不是简单复制模式，而是本地化运营与全球资源对接。
当前，零售行业正经历新一轮技术革命，张近东带领的苏宁控股集团继续在智慧零售、场景互联的探索中前行。这位零售业巨擘的故事证明：唯有那些既能坚守商业本质，又敢于颠覆自我的企业，才能在时代变迁中持续引领行业发展方向。
从空调专营店到智慧零售生态，张近东三十余年的创业历程，不仅书写了中国零售业的进化史，更展现了中国企业家在改革开放大潮中的创新勇气与战略远见。这份商业遗产，将持续激励新一代创业者在新经济时代开拓前行。